BBC утверждает, что Facebook подавлял новости палестинских изданий

BBC утверждает, что Мета целенаправленно подавляет новости из Газы и Западного берега реки Иордан в Палестине. Она ознакомилась с документами, просочившимися в Instagram, в которых содержится указание усилить модерацию комментариев пользователей из Палестины с октября 2023 года.

Социальные медиа становятся все более актуальными во время продолжающегося конфликта между Израилем и Палестиной, особенно потому, что репортерам запрещен въезд в Газу, и они могут посещать прибрежную территорию только в сопровождении израильской армии. Это делает социальные сети единственным выходом для тех, кто хочет узнать новости от людей, находящихся в Газе.

BBC News Arabic собрал данные о вовлеченности 20 известных палестинских страниц в Facebook и обнаружил, что со времени атак ХАМАС в октябре 2023 года вовлеченность упала на 77%.

Палестинское телевидение, сеть с 5,8 миллионами подписчиков на Facebook, сообщило BBC, что количество людей, которые откликаются на их посты, сократилось на 60%. Палестинские репортеры опасаются, что их "теневой запрет" со стороны Меты.

С другой стороны, страницы израильских новостных организаций на Facebook показывают 37%-ный рост вовлеченности за тот же период. Согласно независимому отчету, заказанному Meta в 2021 году, компания заявила, что снижение вовлеченности не было преднамеренным. Компания объяснила это "недостатком знаний арабского языка у модераторов", в результате чего некоторые арабские фразы были случайно помечены как вредные или чувствительные.

Чтобы проверить это, BBC проанализировала 30 известных страниц Facebook арабских новостных изданий и увидела почти 100%-ный рост вовлеченности. Meta также подтвердила, что усилила модерацию комментариев палестинских пользователей на Instagram из-за "всплеска ненавистного контента"

"Мы признаем, что совершаем ошибки", - сказал представитель Meta изданию. "Но любые предположения о том, что мы намеренно подавляем те или иные голоса, однозначно ложны"