Citigroup объявляет о новых инструментах искусственного интеллекта для сотрудников в восьми странах

Citigroup, третья по величине инвестиционная и финансовая компания в США, объявила о том, что она начнет внедрять инструменты искусственного интеллекта 140 000 сотрудников в восьми странах.

Согласно внутренней служебной записке, попавшей в распоряжение Reuters, Тим Райан (Tim Ryan), руководитель отдела технологий и бизнес-помощи, рассказал о двух инструментах - Citi Assist и Citi Stylus.

Citi Assist облегчит сотрудникам поиск внутренних банковских правил и процедур. По словам Райана, он будет функционировать как "суперумный коллега под рукой, который поможет Вам сориентироваться в часто используемых правилах и процедурах в области HR, рисков, соблюдения нормативных требований и финансов"

Второй инструмент, Citi Stylus, позволяет обобщать, сравнивать или искать по нескольким документам. Оба инструмента будут доступны 140 000 сотрудников в США, Канаде, Венгрии, Индии, Ирландии, Польше, Сингапуре и Великобритании.

В интервью Reuters Райан сказал, что компания будет отслеживать и анализировать, как сотрудники используют инструменты, чтобы создать для них новые возможности. Работникам также предлагается делиться своими предложениями. Райан считает, что инструменты "помогут упростить работу и повысить производительность труда"