Еще в январе Google выпустил "обновление из ада" для Pixel 4a, которое снизило напряжение аккумулятора с 4,44 В до 3,95 В, фактически сократив его емкость с 3 080 мАч до 1 539 мАч. В результате время автономной работы телефона среднего ценового диапазона 2020 года сократилось на целых 50%. Примечательно, что обновление было выпущено только для устройств Pixel 4a с батареей Lishen, а не для тех, у которых батарея изготовлена компанией Amperex (ATL).
Это действие позволило предположить, что Google обнаружил проблему именно с этими батареями. Отдел безопасности продукции Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) наконец-то обнародовал подробности, связанные с обновлением, которое Google, очевидно, должен был предоставить в рамках отзыва товара. Согласно информации, аккумулятор Pixel 4a склонен к перегреву и, таким образом, может представлять опасность возгорания. Обновление прошивки призвано значительно снизить производительность батареи и риск ее возгорания.
В связи с этим австралийское агентство по защите прав потребителей рекомендует всем пользователям Pixel 4a установить обновление. Google предлагает пострадавшим пользователям различные варианты компенсацииот бесплатной замены батареи до выплаты 50 долларов наличными. Вы можете посетить сайт Google чтобы проверить, затронут ли Ваш Pixel 4a и имеет ли он право на компенсацию