Gigabyte заявляет, что протекание термогеля не является причиной для беспокойства и устранено в новых партиях

Недавно стало известно, что термогель серверного класса, который компания Gigabyte использует в своих графических процессорах серий RTX 50 и Radeon RX 9000, протекает. Теперь компания Gigabyte признала эту проблему и заявила, что это не повод для беспокойства и что установка GPU в любой ориентации не повлияет на производительность или долговечность. Также сообщается, что компания изменила количество наносимого термогеля для будущих партий.

В сообщении на своей странице новостейgigabyte заявила, что термогель наносится с помощью полностью автоматизированного процесса, который гарантирует отсутствие человеческих ошибок, которые могут возникнуть в случае с традиционными термопрокладками. В связи с этим компания перешла на использование термогеля серверного класса в некоторых своих GPU серий RTX 50 и Radeon RX 9000 для охлаждения VRAM и MOSFETS вместо твердых термопрокладок. Однако несколько пользователей сообщили, что гель вытекает даже при умеренном использовании.

Один из пользователей столкнулся с этой проблемой на графическом процессоре премиум-класса Aorus RTX 5080 Master Ice сразу после месяца умеренного использования. Графический процессор был установлен вертикально, и термогель, судя по снимкам, которыми поделился пользователь, вытекал на печатную плату. Хотя гель не является электропроводящим, он мог соприкасаться с печатной платой и вызывать серьезные проблемы.

Gigabyte заверяет покупателей, что она провела всестороннее тестирование и проверку, включающую в себя как вертикальные, так и горизонтальные сценарии установки. Термогель не плавится и не разжижается при температуре не менее 150 градусов Цельсия. Что касается сообщений о протечках, компания заявляет, что в некоторых ранних партиях гель был "немного больше по объему", чтобы обеспечить надлежащее покрытие. Это может привести к тому, что гель будет казаться вытянутым и потенциально отделяться от заданной области. "Хотя появление лишнего геля может вызывать беспокойство, это косметическое отклонение не влияет на производительность, надежность или срок службы карты", - добавляется в сообщении.

По словам Gigabyte, количество используемого термогеля уже скорректировано для будущих партий.