Hisense подала коллективный иск в связи с вводящими в заблуждение заявлениями о телевизорах QLED, покупатели могут пострадать

Hisense в настоящее время в США подан коллективный иск в связи с утверждениями о том, что компания вводит в заблуждение, что ее телевизоры оснащены технологией QLED, в то время как на самом деле они якобы не обеспечивают рекламируемых преимуществ. Иск, который был подан в марте 2025 года, обвиняет Hisense в обманчивой маркетинговой практике - а именно, в введении покупателей в заблуждение относительно того, что некоторые модели телевизоров оснащены технологией Quantum Dot Light-Emitting Diode (QLED), которая известна тем, что повышает яркость и точность цветопередачи.

Истец, Роберт Мациос (Robert Macioce), хочет представлять интересы потребителей Нью-Йорка, которые приобрели следующие модели телевизоров Hisense:

QD5, QD6, QD65, QD7, U7 и U7N

Согласно иску, эти телевизоры рекламировались как имеющие технологию QLED или Quantum Dot (QD), но либо не содержали ее вовсе, либо "имели ее в таком ничтожном количестве, что она не давала никаких реальных преимуществ". В иске утверждается, что Hisense сознательно вводила потребителей в заблуждение и занималась нечестной деловой практикой.

Это не первый случай, когда Hisense сталкивается с юридическими проблемами, связанными с ее телевизорами. В октябре 2024 года на сайте был подан еще один коллективный иск был подан против компании - в этом иске утверждалось, что некоторые телевизоры Hisense 4K Android были произведены с дефектными главными платами. Покупатели сообщали о таких проблемах, как медленная работа, неотзывчивый ввод, сбои в работе приложений и даже полное отключение питания. В иске утверждалось, что компания Hisense знала о проблеме, но продолжала продавать телевизоры, не устраняя дефекты.

Несмотря на то, что в последнее время Hisense приобрела изрядную долю популярности, эти иски вызывают опасения по поводу качества продукции и маркетинговых заявлений компании, что потенциально может повлиять на доверие покупателей. Если обвинения будут доказаны, пострадавшие потребители могут иметь право на ремонт, возврат денег или компенсацию, в зависимости от исхода судебного процесса.

Hisense еще не дала публичного ответа на эти претензии, и пока неясно, как эти иски повлияют на репутацию компании. Покупателям, которые приобрели телевизоры Hisense, рекомендуется следить за ходом судебного процесса и рассмотреть свои юридические возможности, если они считают, что их ввели в заблуждение.