Humane отзывает 10 500 чехлов для зарядки AI Pin
Компания Humane по адресу объявила об отзыве около 10 500 аксессуаров для зарядных чехлов для AI Pin. Компания сообщила на сайте X (через Engadget), что она получила сообщение о перегреве и плавлении одного из чехлов при использовании кабеля USB-C и источника питания стороннего производителя.
Компания заявила, что делает это "из избытка осторожности" и выявила проблемы с качеством элементов питания, поставляемых сторонним поставщиком. Компания Humane заявила, что дисквалифицировала поставщика.
Компания заверила пользователей, что проблема не связана с конструкцией оборудования. С AI Pin, Battery Boosters и Charge Pad компании Humane эта проблема не связана, поскольку дисквалифицированный поставщик не поставляет аккумуляторы для этих продуктов.
Компания говорит, что замена будет доступна через 3-6 месяцев. Пользователи смогут выбрать между заменой на или возвратом денег. Покупатели, которые приобрели аксессуар Charge Case отдельно, получат $149 (€137,02 или £115,51). Те, кто использовал его как часть системы AI Pin Complete System, получат возмещение в размере $129 (€118,63 или £100,02).
Источник(и)
