Intel подтверждает, что чипы для ноутбуков 13-го и 14-го поколения Raptor Lake не подвержены проблемам нестабильности их настольных аналогов

Разработчики игр и пользователи обратили внимание на многочисленные проблемы с Процессоры Intel 13-го и 14-го поколения Raptor Lakeособенно в high-end моделях, таких как Core i9-13900K и Core i9-14900K. Несмотря на то, что OEM-производители якобы исправили проблему с помощью обновления BIOS, она сохраняется, а молчание Intel по этому вопросу только усугубляет ситуацию. Alderon Games, один из разработчиков, который первоначально обратил внимание на проблему, теперь говорит, что столкнулся с аналогичными проблемами в ноутбуках высокого класса. В сообщении на Reddit один из сотрудников утверждает:

Ноутбуки выходят из строя точно так же, как и настольные компьютеры, включая рабочие нагрузки в Unreal Engine, декомпрессию, ycruncher и тому подобное. Чипы для ноутбуков, которые мы наблюдали, включают, но не ограничиваются 13900HX и т.д. Мы наблюдали эти сбои на ноутбуках Razer, MSI, Asus и подобных, которые использовались разработчиками в нашей студии для работы над игрой. Данные отчетов о сбоях в моей игре показывают огромное количество ноутбуков, у которых могли возникнуть проблемы.

К сожалению, это единственный зафиксированный случай, когда Raptor Lake-HX (13-го и 14-го поколения). Хотя проблема может сохраняться на ноутбуках высокого класса, в сети не так много сообщений о ней, предположительно потому, что их гораздо меньше, чем процессоров класса "энтузиаст". Мы не будем знать наверняка, пока разработчик не обнародует журналы аварий. В заявлении на Digital Trendsпредставитель Intel сказал:

Intel известно о небольшом количестве сообщений о нестабильной работе мобильных процессоров Intel Core 13-го/14-го поколения. Основываясь на нашем глубоком анализе сообщений о проблемах нестабильности процессоров Intel Core 13-го/14-го поколения для настольных ПК, Intel решила, что мобильные продукты не подвержены такой же проблеме.

По словам Intel, сбои могут быть результатом проблем с программным обеспечением/аппаратным обеспечением. С другой стороны, не исключено, что 14-е и 13-е поколения Raptor Lake могут быть подвержены тем же проблемам, что и их настольные собратья. В конце концов, это те же самые платы, доработанные для форм-фактора ноутбука. Если это правда, то истинная причина вышеупомянутых отказов может заключаться не только в том, что на чипы подается слишком много энергии.