Panasonic ложно рекламирует 77 камер и объективов с фотографиями, сделанными с помощью других продуктов

Компания Panasonic подверглась резкой критике в последнее время в Японии после того, как на рынке появился Lumix S9 с фотографиями, которые не были сделаны полнокадровой камерой. Вместо этого Panasonic просто использовал стоковые фотографии наряду со снимками, сделанными посланниками бренда Panasonic с помощью камер Lumix, но не Lumix S9.

В ответ на эту критику компания Panasonic начала внутреннее расследование, в ходе которого были изучены все японские страницы продуктов Lumix. Результаты этого расследования теперь опубликованы в заявлении на сайте https://panasonic.jp/dc/info/20240627.html. В результате было обнаружено, что в общей сложности 77 продуктов, включая восемь камер Lumix S, шесть камер Lumix G и десятки объективов, были представлены на рынке с фотографиями, которые не были сделаны с помощью соответствующего продукта.

Компания Panasonic пообещала исправиться, заявив, что страницы товаров будут пересмотрены, и в будущем будут использоваться только фотографии, сделанные камерами Lumix. Однако компания не исключила возможности использования изображений, сделанных другими камерами с таким же байонетом объектива и матрицей с таким же разрешением, но эти изображения будут четко обозначены, чтобы потенциальные покупатели могли понять, что фотографии были сделаны с помощью другого продукта.

Неправильный маркетинг может создать ложные ожидания, особенно в случае с фотоаппаратами. Например, в рекламе Lumix S9 использовалась стоковая фотография бегущей собаки https://www.shutterstock.com/de/image-photo/playful-happy-jack-russell-terrier-pet-1689700282 что говорит о быстрой и точной автофокусировке, но на самом деле эта фотография была сделана камерой Nikon. Поскольку данные EXIF обычно удаляются с сайта производителя фотоаппарата, конечным пользователям часто невозможно отследить это.