Перегрев смарт-часов Fitbit может привести к травмам: Google предлагает обновление и компенсацию в размере $50 пострадавшим пользователям

Два носимых устройства Fitbit затронуты довольно серьезной проблемой. По данным Google, смарт-часы Fitbit Sense и Fitbit Versa 3 затронуты проблемой, поскольку их литий-ионные батареи, которые можно найти практически во всех современных мобильных устройствах, могут перегреваться при определенных обстоятельствах. В худшем случае это может привести к ожогам на запястье, хотя Google прямо заявляет, что общий риск такого сильного перегрева довольно низок.

Google также сообщил, что эта проблема может быть решена с помощью изменений в программном обеспечении, поэтому соответствующее обновление уже начало распространяться. Хотя это обновление программного обеспечения должно снизить риск перегрева, оно также уменьшит полезную емкость аккумулятора, что сократит время автономной работы и потребует более частой подзарядки этих носимых устройств Fitbit. Поисковый гигант также отмечает, что обновление должно быть установлено вручную.

Однако пользователи, которые не установят обновление на свои смарт-часы, вскоре столкнутся с автоматическим сбросом настроек до заводских, что приведет к удалению всех личных данных с устройства. Во время последующего процесса установки новая прошивка будет применена автоматически, что, по-видимому, является попыткой Google принудительно установить это критически важное обновление.

Кроме того, владельцы Fitbit Sense или Fitbit Versa 3 могут посетить специальную целевую страницу https://support.google.com/fitbit/answer/15763108 , чтобы выяснить, затронуты ли их смарт-часы. Пользователям, которые действительно пострадали от этой проблемы, будет предложена компенсация в размере $50 или эквивалент в местной валюте. Тем не менее, остается неясным, насколько сильно новое обновление программного обеспечения повлияет на время автономной работы этих смарт-часов Google. Ни Fitbit Sense, ни Versa 3 больше официально не доступны для покупки, но незатронутые Fitbit Sense 2 можно заказать за 149 долларов на Amazon.