Пожизненная гарантия, говорите?
Гарантия - вообще хитрая штука. Даже не та "дополнительная", что так любят предлагать в отечественных салонах связи и магазинах электроники, а нормальная. Каждая компания относится к своим гарантийным обязательствам с особой любовью. На многие телефоны Motorola, например, они действуют только для страны, в которой было куплено устройство (то есть, не являются международными). С этим недавно персонально столкнулся один из наших сотрудников. Неудобно.
Но куда более интересны не те обязательства, которые на себя не берут производители, а те, что берут. И о которых заявляют. Так, в частности, компания Kingston обещает для покупателей определённой части своей продукции пожизненную гарантию. Вот это щедрость.
Краткий визит на сайт компании действительно даёт надежду на то, что обещание - не пустой звук. И там же есть интереснейшая оговорка, которая и послужила основой для раздражения.
**Для России пожизненная гарантия определяется как период сроком десять (10) лет, начиная с даты покупки исходным конечным пользователем.
Эта строка присутствует и на других языках - например, в тексте для немецких и англоязычных покупателей. Именно про Россию. Не про Бразилию или другую страну. Чем же мы заслужили к себе такое отношение, интересно, что "пожизненно" для нас - это десять лет?
Подробнее
