ROG Ally: Asus признала наличие проблем с перегревом, поврежденные приставки будут отремонтированы по гарантии

Современные портативные игровые приставки содержат довольно мощную начинку в очень компактном корпусе. Для пользователей появление такого типа устройств стало радостным событием, однако производителям приходится прилагать немалые усилия, чтобы разработать охлаждение в подобном миниатюрном формате. Особая сложность в том, что теплоотвод должен быть эффективным не только при краткосрочных, но и длительных нагрузках.

Одной из самых популярных приставок такого формата стала ROG Ally, но в последнее время ее владельцы стали жаловаться на проблемы с охлаждением. В Asus уже подтвердили наличие изъяна: производитель объявил в Discord, что компания знает об отзывах клиентов и отреагирует соответствующим образом.

В Asus утверждают, что им удалось воспроизвести проблему в ходе внутреннего тестирования. Если говорить точнее, картридер приставки перестает работать нормально при определенном уровне нагрева. Производитель хочет решить проблему с помощью обновления ПО с отрегулированной кривой оборотов вентилятора, а также иной минимальной скоростью вращения. При этом в Asus утверждают, что исправление ошибок никак не повлияет на производительность устройства. 

Для тех же, у кого картридер уже перестал нормально работать, Asus предусмотрели возможность гарантийного ремонта. Причем речь идет именно о ремонте, а не замене устройства.