Американское подразделение Volkswagen отзывает 13 769 автомобилей с аккумуляторными батареями. Проблема связана с 12-вольтовым зарядным устройством, из-за которого автомобиль может потерять питание.
Модели, затронутые отзывом, включают Volkswagen ID.4 2024 года, Audi Q4 E-Tron 2024-2025 годов и Audi Q4 E-Tron Sportback 2024-2025 годов. Согласно сообщению Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA), дефект может быть обнаружен в 10 процентах этих автомобилей. Почти 250 водителей пожаловались на эту проблему в компанию Volkswagen.
Когда автомобиль припаркован, пострадавшие автомобили могут не завестись. Однако это становится очень опасным, когда 12-вольтовая батарея выходит из строя в движении. Несколько аксессуаров и функций безопасности, зависящих от аккумулятора, могут отключиться, но наибольший риск заключается в том, что автомобиль потеряет мощность, что может привести к аварии.
NHTSA советует владельцам немедленно обратиться к официальным дилерам, если они заметили симптомы, включая звуковые сигналы, предупреждающие сообщения, отображаемые на панели приборов, и заметное снижение эффективности некоторых функций электромобиля. Устранение проблемы предполагает замену бортового зарядного устройства (OCDC), которую Volkswagen выполнит бесплатно.