Zoom анонсирует Zoom Workplace с Zoom AI Companion для более продуктивных онлайн-встреч
Компания Zoom объявила о выпуске Zoom Workplace с Zoom AI Companion для более продуктивных онлайн-совещаний и совместной работы над документами. Среди функций - автоматическое составление резюме совещаний и тем, завершение предложений, автопланирование совещаний и виртуальные фоны, работающие на основе искусственного интеллекта. AI Companion доступен без дополнительной платы для платных подписчиков.
Zoom был чудо-ребенком программного обеспечения для проведения онлайн-совещаний, но он потерял свою долю рынка после того, как закончилась пандемическая блокада, студенты вернулись в аудитории, а конкуренты интегрировали искусственный интеллект, такие как CoPilot в свое программное обеспечение для совместной работы и офиса. Выпустив Zoom Workplace, компания стала комплексной платформой для создания контента для мероприятий, мозгового штурма идей во время совместной работы на доске и повышения продуктивности совещаний.
Zoom AI Companion помогает пользователям решать ключевые задачи совместной работы, включая:
Контактный центр - резюме звонков с последующими задачами, аналитика речи и анализ настроений.
Чаты - Резюме чатов, планирование встреч и составление чатов.
Электронные письма - Составление электронных писем с настраиваемым тоном и длиной.
События - Составление чатов и сообщений электронной почты, а также генерация контента и изображений.
Совещания - Заметки на 36 языках, разделенные на главы, резюме с планами действий, заметки для догоняющих при позднем присоединении, а также создание фона.
Телефонные звонки - Резюме звонков и текстов, расшифровка голосовой почты с заданиями и расстановка приоритетов для срочных голосовых сообщений.
Видеоклипы - Автоматическое создание названия и описания.
Белые доски - Мозговой штурм по темам, генерация контента, создание блок-схем и mind map.
Рабочие места - Рекомендация доступных комнат для личных встреч.
Zoom AI Companion доступен всем пользователям с подпиской Zoom Workplace. Работники, студенты и те, кто ищет работу, могут воспользоваться веб-камерой высокого разрешения 4K(как эта на Amazon) и мягким светом премиум-класса(как эта на Amazon), чтобы выглядеть на встречах Zoom наилучшим образом. Zoom использует комбинацию искусственного интеллекта от Anthropic и OpenAI наряду с собственным, но обещает, что все данные остаются конфиденциальными и не используются для обучения сторонних искусственных интеллектов. Читатели могут узнать, как использовать ИИ для повышения производительности труда и заработка денег(в этой книге на Amazon).
Источник(и)
Zoom Workplace стала общедоступной, предоставляя платформу для совместной работы на основе искусственного интеллекта, которая позволяет переосмыслить работу в команде
Zoom Workplace помогает предприятиям улучшить совместную работу благодаря новым функциям и пользовательскому опыту во всех разделах: Meetings, Team Chat, Spaces и других
Опубликовано 15 апреля 2024 г
Сегодня компания Zoom объявила об общедоступности Zoom Workplace, платформы для совместной работы на базе искусственного интеллекта, включающей новые функции, которые помогут пользователям переосмыслить работу в команде, упростить связи и повысить продуктивность - и все это в рамках того опыта Zoom, которому пользователи доверяют и который они любят. Запуск Zoom Workplace состоялся всего через несколько недель после анонса компании, выполнившей свое обещание предоставить своим клиентам платформу, переосмысленную для обеспечения современной командной работы.
"Zoom Workplace предоставляет опыт, основанный на искусственном интеллекте, который повышает продуктивность и совместную работу, помогая командам максимально эффективно использовать свое время", - говорит Смита Хашим, директор по продуктам Zoom. современному рабочему персоналу необходим искусственный интеллект, который легко и экономично внедряется в рабочие процессы". Zoom AI Companion, доступный без дополнительной платы, облегчает общение с коллегами и клиентами и помогает выполнять работу более эффективно, чтобы они могли свободно заниматься значимыми проектами, обеспечивающими влияние на бизнес".
Повышение эффективности совместной работы
Доступное сегодня, Zoom Workplace предлагает новые усовершенствования и возможности, помогающие компаниям оптимизировать коммуникации, повысить вовлеченность сотрудников, оптимизировать личное время и повысить производительность.
Детали совещания Zoom Workplace
Zoom Workplace облегчает подготовку к совещанию, предоставляя активы и непрерывный чат совещания в одном месте.
Оптимизированные рабочие процессы и настройка
Пользователи увидят новую вкладку "Совещания", которая предоставит им информацию и активы, необходимые для совещаний, в одном месте. Вкладка "Встречи" и вкладка "Календарь" (для пользователей, подключенных к календарю Zoom или стороннему календарному сервису) помогут улучшить совместную работу до и после встреч. Пользователи могут легко просматривать предстоящие собрания, видеть, кто будет присутствовать на собрании, ссылаться на материалы, предоставленные перед собранием, такие как повестка дня или вложения, а также начать или получить доступ к непрерывному чату собрания. После собрания активы собрания, резюме AI Companion, записи и непрерывные чаты собрания будут доступны из события собрания.
Теперь пользователи могут выбирать между четырьмя различными цветовыми темами или классическим темным или светлым режимом приложения Zoom. Чтобы облегчить доступ к наиболее используемым функциям, пользователи могут персонализировать панель инструментов, выбрав нужные им функции.
Вид с несколькими спикерами
Zoom Workplace включает новый вид с несколькими спикерами в Zoom Meetings.
Обновленный внешний вид и новые функции для улучшения совместной работы
Чтобы упростить совместную работу во время совещаний, участники Zoom Meeting теперь могут воспользоваться новым видом с несколькими спикерами, который автоматически адаптирует схему видео для отображения активно выступающих участников, что помогает участникам легче следить за ходом обсуждения. Кроме того, совместная работа над документами позволит выбирать документы третьих лиц, упрощать разрешения на доступ и совместно редактировать их прямо во время совещания.
Благодаря портретному освещению встроенный искусственный интеллект Zoom помогает осветить лица пользователей при плохом освещении. Чтобы задать тон и фокус совещания и визуально объединить участников в единое пространство, ведущие могут выбрать один из множества различных обоев для совещания, что сделает его более захватывающим.
Во время совещаний пользователи также смогут использовать динамические реакции, которые позволят людям использовать улучшенные эмодзи для самовыражения без необходимости отключать звук, чтобы поделиться своими чувствами. Пользователи смогут выбирать из множества эмодзи, которые будут появляться как перед пользователем, так и за ним.
Zoom также вводит функцию персонализированной аудиоизоляции, которая поможет голосу пользователя звучать чище во время совещаний и подавлять фоновый шум. Эта функция полезна для пользователей, которые собираются на совещания в открытой обстановке, например, в офисе или кофейне.
Team Chat split view
Новый опыт Zoom Team Chat теперь доступен в режиме split view для поддержания продуктивности и потока.
Работайте асинхронно с Zoom Team Chat
В рамках Zoom Workplace Zoom Team Chat помогает командам оставаться еще более связанными, сотрудничать и продуктивно работать асинхронно. Zoom AI Companion теперь обеспечивает многоязычную поддержку на 38 языках для подведения итогов чатов, чтобы помочь пользователям наверстать упущенное, находясь вдали от компьютера, а также для помощи пользователям в составлении новых сообщений.
Чтобы помочь пользователям оставаться организованными, вкладки Team Chat помогут им хранить связанные с чатом активы, живые ссылки, доски и другие ресурсы в едином представлении и будут способствовать совместной работе благодаря возможности разделения экрана, чтобы пользователи могли одновременно работать над активами и общаться в чате.
Team Chat теперь включает новые возможности генеративного ИИ с Zoom AI Companion, генеративным ИИ-помощником компании, который доступен без дополнительной платы.* Такие возможности AI Companion, как резюме темы и завершение предложения, позволяют пользователям легко просмотреть длинные темы и быстро написать сообщения соответственно. Новая функция быстрого планирования обнаруживает намерение провести встречу в чате, предлагает пользователю запланировать встречу и автоматически заполняет детали встречи, указанные в сообщении чата, что облегчает совместную работу.
Пользователи Team Chat могут легко находить важные сообщения благодаря новым усовершенствованиям левой боковой панели, таким как фильтр, позволяющий сузить представление чата по непрочитанным сообщениям, упоминаниям и т.д., а также дополнительные опции сортировки папок, чтобы помочь пользователям оставаться организованными.
Также новая функция Zoom Workplace - чат для непрерывных совещаний, который автоматически предоставляет обзор совещания в Team Chat после его завершения, включая такие ресурсы, как запись, резюме совещания AI Companion, ссылки, файлы, а также белые доски и заметки Zoom, использованные в ходе совещания.
Среди других новых функций Team Chat - поддержка формата markdown для форматирования насыщенного текста, поддержка до 250 000 участников в канале и совместимость Team Chat с Wi-Fi в самолетах (включается по запросу).
Оптимизируйте личное время
Пользователи, работающие в офисе, теперь могут легко забронировать рабочий стол и многое другое на вкладке Workspaces в панели инструментов настольного приложения Zoom Workplace и легко найти этот стол с помощью поиска на мобильных устройствах, в приложении Zoom Workplace или в киоске при посещении незнакомого места в офисе. Они также могут использовать новую вкладку для эффективной регистрации и приглашения гостей в офис с помощью функции управления посетителями.
Дополнительные инновации Zoom Workplace, которые появятся в ближайшее время
Zoom AI Companion недавно запустил новые возможности для Zoom Phone и Zoom Whiteboard и в ближайшем будущем представит дополнительные возможности AI Companion, включая генеративные виртуальные фоны AI и Ask AI Companion, усовершенствованный цифровой помощник, который поможет пользователям подготовиться к рабочему дню в Zoom Workplace.
Дополнительные инновации Zoom Workplace, которые появятся в ближайшие недели, включают мульти-обмен, который позволит нескольким участникам одновременно делиться своими экранами, документами, досками и заметками. Общие пространства Team Chat дадут пользователям возможность группировать каналы вместе, чтобы улучшить доступность соответствующих проектов или командных тем. В ближайшие недели в Team Chat также появятся улучшения для внешнего взаимодействия и десятки новых API и веб-крючков для более глубокой интеграции и автоматизации.
Владельцы аккаунтов и пользователи (при наличии разрешения администратора) могут обновить свое приложение Zoom до версии 6.0.0 начиная с сегодняшнего дня или загрузить ее с сайта Zoom, чтобы получить доступ к Zoom Workplace и его новым функциям и возможностям.
*Примечание: Включено без дополнительной платы в платные услуги, назначенные для аккаунтов Zoom. AI Companion может быть доступен не для всех регионов и отраслевых вертикалей.
О Zoom
Миссия Zoom - предоставить единую платформу, обеспечивающую безграничные человеческие связи. Zoom Workplace - открытая платформа для совместной работы на базе искусственного интеллекта, созданная для современной работы, - позволит оптимизировать коммуникации, повысить вовлеченность сотрудников, оптимизировать личное время, повысить производительность и предложить клиентам выбор с помощью сторонних приложений и интеграций. Zoom Workplace, работающая на базе Zoom AI Companion, будет включать такие решения для совместной работы, как совещания, командный чат, телефон, планировщик, доска, пространства, Workvivo и многое другое. Вместе с Zoom Workplace, бизнес-услуги Zoom для отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, включая Zoom Contact Center, укрепляют отношения с клиентами на протяжении всего их жизненного цикла. Компания Zoom, основанная в 2011 году, торгуется на бирже (NASDAQ:ZM), а ее штаб-квартира находится в Сан-Хосе, штат Калифорния. Получите дополнительную информацию на сайте zoom.com.
